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          公司新聞

          為深入貫徹落實城市公交優先發展戰略,江西省交通運輸廳、江西省財政廳聯合開展“公交城市”創建工作。近日,我司為贛州市打造的公交行業監管平臺項目順利通過驗收,協助當地全面推進“公交城市”創建,打造“安全、便捷、優質、智慧”的新時代贛州公交。

          結合贛州公交的運營特點和管理需求,我司為其建立統一的公交數據資源中心,形成包含“外場設備+企業智能調度系統+省市級行業監管系統+公眾信息服務系統”于一體的智能公交管理與服務平臺,全力促進提升全市公交行業的運營服務水平。

          【整合數據資源,支撐科學決策】

          基于贛州公交已有的平臺和應用系統的基礎上,我司深入調研,根據當地公共交通發展的實際情況和新需求,全新構建智慧交通數據資源中心,優化數據中心處理系統,完善數據處理流程,實現數據的集中采集、處理、存儲、傳輸、交換、管理。建立公交投訴管理系統,對接12328交通運輸服務監督呼叫中心平臺,受理12345政府熱線等其他電話系統轉辦的相關業務,統計分析回訪滿意率、辦結率、自動生成投訴分析結果等指標,為交通運輸主管部門業務辦理、研究分析和科學決策提供數據支撐。



          【監管全面升級,保障公交安全】

          該項目還建設了中心監控管理后臺,將車載監控、場站監控、重點監控區域納入統一監管。據了解,平臺已接入部分公交車輛數據,后臺調度人員通過GIS地圖,實時掌握車輛位置、車速、運行方向、運行線路、駕駛員信息等關鍵內容,根據車流量和客流情況實時調整發車頻率。系統還能實時監測并記錄司機異常駕駛行為,若發現問題,調度員能精準快速獲取異常車輛位置等信息,做到“第一時間發現、第一時間干預”,實現了從安全不可控到行駛安全等級提升的轉變,及時為公交車輛安全穩定運行提供有效監管和保障。




          【建立考核系統,提高服務質量】

          此外,按照贛州市制定的公共交通運營服務質量考核辦法,系統建立對應的考核報表和計分標準,實現線上高效智能化考核。對于考核中收集到的交通出行狀況、企業運營數據、車輛分布變化等信息,系統進行綜合深入地挖掘分析,實現智能調度車輛、優化公交線網等功能,幫助企業提升公共交通服務的質量和水平,節約資源,降低運營成本,提高經濟效益。

          早在2015年,廈門衛星定位已落地全國首個也是唯一一個省級公交行業監管平臺。隨著公交都市的不斷推進,衛星定位積極創新,在原有產品基礎上持續推出更前沿、有深度的公交行業監管智能化產品,與全國的公交客戶一起,為構建智慧、安全、綠色的公共出行體系共同獻力。(城市公交事業部)